Garanția satisfacției

Nu ți se potrivește? Îți dăm banii înapoi.

Dacă ceva de la noi nu ți se potrivește, trimite-l înapoi în 14 zile. Eticheta de retur ți-o trimitem noi, iar din suma returnată scădem doar costul ei de 25 lei.

14

zile de gândire

Din momentul primirii ai 14 zile, chiar și fără să spui motivul.

25 lei

eticheta de retur

Eticheta Packeta ți-o trimitem noi, iar costul ei îl scădem din suma returnată.

2 în 1

schimb sau rambursare

Îți schimbăm mărimea sau îți dăm înapoi banii pentru produs.

Cum funcționează

ADONIORetur și schimb
Ce vrei să returnezi?
✓
Nike Air Force 1 Low WhiteMărimea 42
Ce facem?
Schimbă mărimeaReturnează banii
Motiv (opțional)
Mărime prea mică – vreau un număr mai mare ▾
Trimite cererea
1. Completezi formularul

Introduci numărul comenzii și alegi ce returnezi sau schimbi.

2. Îți trimitem eticheta

Pe e-mail primești eticheta Packeta și un scurt ghid.

3. Duci coletul

La cel mai apropiat punct Packeta – acolo nu plătești nimic, costul etichetei de 25 lei îl scădem din retur.

4. Banii sau mărimea nouă

După verificarea returului îți trimitem banii sau mărimea nouă.

Ne trebuie un singur lucru

Returnează produsul nepurtat, complet și în cutia originală, fără etichete lipite pe ea. Altceva nu ne trebuie.

Toate detaliile le găsești pe pagina Retur și schimb.